Ритэйл-экосистема «RETAIL SYSTEM»

Цели внедрения: улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли торговой сети при помощи бизнес-системы из набора мобильных приложений и единого сервиса управления.

Приложения интегрированы с бизнес-системой по необходимым потокам.

«RETAIL SYSTEM» позволяет:

эффективно взаимодействовать сторонам, участвующим в бизнес-процессах розничной сети
обеспечить прозрачность процессов, коммуникаций и решений в розничных продажах товаров и услуг;
оперативно взаимодействовать между заказчиком, поставщиком услуги, исполнителем и руководителем;
оперативный сбор и актуализация информации для усовершенствования контроля над бизнес-процессами и управленческими решениями.

Основные этапы реализации проекта:

Создание и ведение единой информационной базы

Разработка мобильных приложений на платформах IOS и Android (Рабочее место продавца, Рабочее место экспедитора, Приложение сервис-инженера, Приложение покупателя)

Создание единого сервиса управления

Интеграция приложений, их модулей и единого сервиса управления с бизнес-системой заказчика

Организация информационного взаимодействия между всеми участниками процессов розничной торговли за счет системных интеграций

Обеспечение персональной идентификации и разграничение доступа к информации

Создание модулей, позволяющих отслеживать качественные и количественные показатели сотрудников

Трансляция актуальной информации о товарах и услугах для всех заинтересованных сторон